Société Générale – Parcours entrée en relation à distance

EERAD chez Société Générale (Entrée en relation à distance)
Projet stratégique. Parcours de souscription et d’ouverture de compte chez Société Générale.

Objectifs
Résolution et amélioration de l’expérience utilisateur sur le parcours d’entrée
en relation à distance.
Collaboration au design system, respect et application de la charte et du design system.

Process
• Audit
• Benchmark
• Réalisation de userflow en binôme avec un UX Designer afin d’amélioration le parcours
et l’expérience utilisateur d’après des retours de tests.
• Projet pilote au sein de la Société Générale pour l’application de la nouvelle charte
et l’utilisation du nouveau design system.
• Prototypage et conception d'interfaces
• Recette et déploiement



Client : Société Générale / Agence : TeamInside - Monsieur Guiz
Service : Consultant Product Design

La Société Générale

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